Salah satu faktor kunci untuk mengoptimalkan rantai pasokan adalah dengan menciptakan alur informasi yang dapat diakses secara mudah dan akurat antar jaringan atau mata rantai pasokan dan pergerakan barang yang efektif dan efisien untuk menghasilkan kepuasan maksimal.
Sedangkan menurut James A. dan Mona J. Fitzsimmons (2006), bentuk fisik dari suatu barang dalam rantai pasokan dapat dilihat sebagai tahapan jaringan nilai tambah bahan pengolahan yang masing-masing didefinisikan dengan pasokan input, transformasi material dan output permintaan. Berikut diberikan bagan rantai pasokan untuk produk barang
Supplier, manufacturing, distribution, retailing, dan recycling/remanufacturing yang terhubung dengan tanda panah menggambarkan aliran material dengan saham persediaan antara tiap tahap. Pengiriman informasi ke arah yang berlawanan ditampilkan sebagai garis putus-putus dan termasuk kegiatan yang dilakukan oleh supplier, proses desain produk, dan layanan pelanggan. Tahap pada manufacturing mewakili operasi tradisional dimana bahan baku/ material berasal dari pemasok eksternal; kemudian material diubah dalam beberapa cara untuk menambah nilai, yang kemudian menciptakan persediaan barang jadi. Tahap pada bagian hilir lainnya, seperti distribusi dan ritel juga menambah suatu nilai terhadap material.
